一是备用办税服务厅预案。各办税服务厅根据工作实际，抽调机关科室与管理分局的业务骨干，按不低于现有办税窗口50%的比例，利用服务厅夹层、自助办税区、纳税人学堂等场所，建设备用办税服务厅并随时启用。

    二是窗口分类服务预案。办税窗口启用综合服务、发票管理、申报纳税等专业化的分类服务，定期进行轮岗，强化窗口人员的专业技能，尽快提高金税三期系统操作熟练度。

    三是进门对接服务预案。办税服务厅增配导税人员，提供“进门对接”服务，根据纳税人办理事项，进行科学引导，并由相关业务骨干进行咨询、填单以及自助办税等方面的辅导，提高办税效率。

    四是不限号服务预案。双轨运行期间和单轨运行初期，不限量取号，并针对未能在上班时间内办结的涉税事项，启动中午轮流就餐、晚上加班的模式提供延时服务，同时认真做好纳税人的情绪安抚与后勤保障工作。

    五是系统中断应急预案。办税期间如遇系统中断或业务缓慢,根据纳税人需求，提供机外纸质受理或待系统恢复正常后通知办理，建立免收其因系统中断而造成的滞纳金与罚款的应急措施。