根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布象园街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告。本报告主要由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，电子版公布在晋安区门户网站（http://www.fzja.gov.cn/）的“政府信息公开专栏”中。如对本报告有任何疑问，请与福州市晋安区象园街道党政办公室联系（地址：福州市晋安区长乐中路286号，电话：83653864，传真：83654419）。

　　一、总体情况

　　1.主动公开政府信息情况

　　一是主动做好政策解读。我街配合上级主管行业主管部门做好政策解读公开工作。二是我街通过12345平台、数字城管等渠道及时了解社会关切，有针对性地做好回应工作。全年收到12345投诉2314件，办结回复率达100%。对遇到重大突发事件，快速反应，及时发声，对存在的各种虚假不实信息，迅速澄清事实，消除不良影响。三是更好发挥媒体作用。及时通过政务公开网站发布招标、招聘等信息，更新政务工作动态，扩大政府信息的受众面。增强政府网站互动功能，及时调整和更新服务事项，本年通过福州市晋安区人民政府门户网站政府信息公开象园街道专栏发布各类主动公开政府信息9条，其中，机构职能类信息3条，政策、规范性文件类信息3条，其他信息3条。

　　2.政府信息依申请公开办理情况

　　2024年度，我街未收到依申请公开。

　　3.政府信息管理情况

　　一是做好财政信息公开。及时、主动公开经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表。

　　二是持续加强重大政策发布解读。以落实区委、区政府重大决策部署为重点，做好政策解读发布工作。

　　三是严格执行网站信息公开各项制度。严格落实网络意识形态责任制，严格执行保密审核制度，由专人负责网站日常信息审核发布。

　　4.政府信息平台建设情况

　　以制度为抓手，加强组织领导，规范信息公开工作的组织机构，确保政府信息公开工作组织完善、机构健全、责任明确。同时，从实际工作出发，严格落实信息安全制度。严格按照政府信息公开工作要求，不断健全组织机构，规范公开流程、强化平台建设和推进办事公开，使政府信息公开更加透明化，群众满意度进一步提高。同时，充分发挥政务媒体宣传优势，加强宣传重要政策信息和相关工作动态，进一步扩大政务公开的覆盖面和影响力。

　　5.政府信息监督保障情况

　　一是加强对规范性文件公开审查力度，依法依规做好政府涉密文件保密工作，确保依法、全面、准确、及时地做好公开工作。二是建立定期督查机制，把政务公开工作纳入到政府工作绩效考核中，对政府信息公开内容、公开效果、群众满意度和投诉处理落实情况进行监督，并及时采取措施改进工作。社会评议良好、无责任追究情况。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　1.政府信息公开工作中存在的主要问题

　　一是部门协调配合有待提高。因政务公开标准化、常态化的工作模式，对信息公开的内容质量、实效等要求较高，但存在街直各单位因工作繁重，有时部门信息汇总不及时，或对接政务公开主动性不强，影响了按月、按季度信息公开连续性的问题，政务公开工作与街直各单位之间的联系、协调配合须更加紧密。二是栏目信息发布数量不平衡。信息公布集中于文件信息、日常活动、部门预决算、重点民生信息等。三是政务公开的实用性有待提高。我街公开信息涉及公众切身利益、需要公众广泛知晓的民生领域、重点领域和政策解读等信息公开明显不足，公开内容单一化，表面化。

　　2. 政府信息公开工作改进情况

　　针对存在问题和不足，我街道将采取措施加以改进：一是持续加大工作力度，进一步提高实效。坚持落实政务公开和政府信息公开年度工作重点，结合街道实际，制定街道政务公开工作计划，发至各部门贯彻执行。坚持改进、完善政务公开的方式方法，使之更有利于单位工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。二是规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及公众关心的重大问题、重大决策加大公开力度，提高公开针对性、实效性。三是创新政务公开工作途径，加大政务信息公开范围。提升政务信息公开质量，持续做好政务公开数据统计等基础工作，确保政务公开工作常态化；提升街道各项信息、通知、报告的可读性，文件内容的务实性，以更多人民群众喜闻乐见的方式公开相关政务信息。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年无收取信息处理费情况。