本报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）、《福州市晋安区人民政府办公室关于做好2018年政府信息公开工作年度报告编制发布有关事项的通知》（榕晋政办〔2018〕300号）规定编制的。报告主要内容包括概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项与附表六个部分。统计数据时间段为2018年1月1日至12月31日，本报告电子版公布在晋安区门户网站（http://jaq.fuzhou.gov.cn/）的“政府信息公开专栏”。如对本报告有任何疑问，请与福州市晋安区象园街道党政办公室联系（地址：福州市晋安区长乐中路286号，电话：83675541）。

　　一、概述

　　根据我街道工作实际，结合《条例》、《办法》和《福州市晋安区人民政府办公室关于做好2018年政府信息公开工作年度报告编制发布有关事项的通知》（榕晋政办〔2018〕300号）文件要求，我街有序推进政府信息公开工作，不断丰富主动公开内容，细化工作措施，继续把政府信息公开工作作为一项重要的常规工作来抓，夯实政府信息公开工作基础，拓宽政务公开渠道，社会公众依法获取政府信息的权益得到有效保障。现就我街全年政府信息公开工作情况总结如下：

　　（一）政府信息公开工作基本情况、主要亮点和成效

　　我街严格按照省、市、区有关政府信息公开工作要求，在区政府的领导下，在区数字办的指导下，以“依法公开、注重实效、方便群众”为原则，按照“合法、全面、准确、及时”的要求，不断完善公开体系、规范公开程序，拓展公开渠道，形成了包括政府网站、公开栏、档案馆等多层次信息公开体系，丰富政府信息公开内容，强化公众参与功能，充分发挥政府网站与公众交流沟通的“桥梁”作用，有力保障了公众的知情权、参与权和监督权。

　　（二）2018年政务公开部署和落实情况

　　1.着力加强公开解读回应工作。

　　公开透明的公开政府工作、阳光透明的推进政策执行。街道办事处的会议讨论决定的事项及各部门制定的政策，除依法需要保密的外都做到及时公开，全年共政务公开信息61条，包括政府财政预、决算和部门财政预算、决算4条，全年政务公开的信息浏览量达2000人次以上。制定并落实我街道推进重大建设项目批准和实施领域、公共资源配置领域、社会公益事业建设领域的政府信息公开工作实施方案。全年共公开社会公益事业领域建设的政府信息14条。建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制，及时捕捉、分析研判涉及党和政府重要工作部署。

　　2.着力提升政务服务工作实效

　　全面推广“互联网+政务服务”，推动网上办事服务事项标准化。贯彻落实《福建省人民政府关于印发加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知》（闽政〔2016〕66号），我街道便民服务中心在福建省网上办事大厅平台上公布了便民服务事项及办事指南，让企业和群众办事像“网购”一样方便；同时，在中心内配齐配全硬件设施，街道设立4个综合受理窗口，7个所辖社区全部设立便民代办点，其中乐西、乐园、南湖3个社区作为我区首批社区政务服务综合受理平台试点。

　　3.着力推进政务公开平台建设

　　提高政府网站管理服务水平，充分发挥新媒体平台作用。贯彻落实《福建省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（闽政办〔2017〕65 号），依托晋安区人民政府网站平台、街道微博和街道各部门美篇账号、等，及时发布我街道工作动态，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。

　　4.着力推进政务公开制度化规范化

　　贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，组织开展了形式多样的宣传活动，营造社会公众充分知情、有序参与、全面监督的良好氛围。配合完成《福州市晋安区重点领域政务公开清单》及区直各部门政务公开清单编制工作。持续推进我街道财政资金、公共资源配置、重大建设项目、公共服务等重点领域信息公开，接受社会监督。

　　（三）公开制度建设情况

　　完善机制，深入实际。建立健全了《象园街道依申请公开制度》，完善《福州市晋安区象园街道办事处信息公开指南》，强化政府信息公开的保密工作，不断完善街道政府信息公开保密审查的各个环节，做到该公开的全部公开，该保密的坚决保密，确保“发布、审核、校对”无缺漏。强化渠道建设和利用情况，每个季度认真做好政府信息公开统计工作。

　　（四）工作组织、机构、人员及工作经费投入情况

　　高度重视，机构健全。为逐步加强对此项工作的领导，加大推行政府信息公开工作的力度，按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，不断充实、调整了政府信息公开工作领导小组、审议小组和监督小组，确保人员到位，责任到位。领导小组下设办公室，负责信息公开平台的建设、公开项目信息的搜集、信息公开形式的选择等工作，为全面推进政府信息公开工作奠定坚强的组织保障。

　　（五）公开渠道建设和利用情况

　　公开渠道分为两部分：一是在街道办事处及所辖社区设立政府信息公开栏，同时将政府信息公开文件及时报送区档案馆，供居民群众查询；二是在晋安区门户网站“政府信息公开专栏”里及时进行政府信息公开，方便居民群众查阅。

　　二、主动公开政府信息的情况

　　（一）主动公开政府信息的数量

　　2018年度，象园街道办事处共发布各类信息57条；历年累计764条。

　　（二）主动公开政府信息的主要类别

　　2018年度主动公开政府信息共有57条，其中机构设置类信息14条、财政预决算4条、其他主动公开文件39条。

　　（三）主动公开政府信息的形式

　　一是象园街道在晋安区政府门户网站开设政府信息公开专栏，并保持链接畅通；二是及时将纸质材料报送至区档案馆，方便公众查阅。

　　（四）开展政策解读工作情况，政策解读数量

　　无。

　　（五）回应社会关切情况

　　2018年我街共受理12345便民服务平台批转办件1186件，针对平台中反应的问题，建立工作台账，分析矛盾纠纷根源，第一时间与相关科办以及相关社区进行对接并做好分流调处，及时妥善处理和答复，确保服务质量和工作效率，今年我街办结回复率达100%。

　　三、政府信息依申请公开办理情况

　　2018年度我街未收到依申请公开。历年共累计0件。

　　四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2018年度我街未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，历年共累计0起。

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　2018年，我街道政府信息公开工作平稳有序开展，取得了一定的成效，但还存在着信息内容公开不够全面、及时，公开形式不够丰富等问题。

　　（二）具体解决办法和改进措施

　　针对存在问题和不足，我街道将采取措施加以改进：一是严格按照要求，提高政府信息公开及时率，确保政府信息公开工作能够更加及时有效地进行；二是深化政府信息公开内容，继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开，进一步规范做好政府信息公开工作；三是继续积极做好政府信息公开工作，坚持把主动公开作为一项常态工作。

　　六、需要说明的其他事项与附表

　　（一）需要说明的其他事项

　　无。

　　（二）附表