根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）的要求，特向社会公布晋安区教育局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计时限自2024年1月1日至2024年12月31日。本报告在“晋安区人民政府”门户网站（http://www.fzja.gov.cn/)的“政府信息公开年度报告”专栏公布。若有疑问或意见建议，可与晋安区教育局办公室联系（单位地址：福州市晋安区福新中路128号；联系电话：83650211；邮编：350011）。

　　一、总体情况

　　2024年，晋安区教育局高度重视政府信息公开工作，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，结合省、市、区政府信息公开工作有关要求，坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，大力推进教育领域政府信息公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

　　（一）主动公开情况。晋安区教育局以行政审批、财务预决算、招生工作、义务教育、学前教育、教师招聘、教育督导等教育重点领域为信息公开主要内容，通过单位门户网，主动公开政府信息5条，制作其他政府信息605条；受理各类12345群众诉求4119件，办结率100%，其中投诉2459件、建议125件、咨询1179件、求助356件。

　　（二）依申请公开情况。确保线上和线下申请途径畅通无阻，上年结转政府信息公开申请数量0条，新收政府信息公开申请数量0条。

　　（三）政府信息管理情况。完善政务公开工作制度，明确各科室、各岗位职责，及时、规范公开法定主动公开信息，发布信息严格实行“三审三校”审查工作，提升信息发布的准确性和规范性。

　　（四）政府信息公开平台建设情况。晋安区政府信息公开平台设有“教育专栏”，我局及时准确的做好政务信息的收集、发布、更新工作。持续优化宣传媒体矩阵，《晋安教育》公众号全年推送各类教育信息1213余篇，总阅读量破200万。

　　（五）监督保障情况。强化组织领导，把政府信息公开工作列入我局重要议事日程。严格按照办公室审查、分管领导审核、主要领导审批的程序对政府公开信息进行审查，规范推动工作开展。同时主动公布咨询、监督投诉电话，接受广大群众的咨询和监督。

　　二、行政机关主动公开政府信息情况

　　三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　（一）政府信息公开工作存在的主要问题

　　一是政府信息公开的时效性还需要进一步加强；二是信息公开的精准度和质量仍应提高；三是个别栏目更新频率相对较低，政策解读类更新较少。

　　（二）政府信息公开工作改进情况

　　一是进一步优化我局主动公开事项目录，确保政府信息公开更加透明、高效；二是加强业务培训，提高对政府信息公开工作的认识，不断增强政府的公信力和执行力；三是切实回应民众关切，加强对民生相关的招生工作、教育资助、民办教育机构等重点教育民生领域的信息公开。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年，无收取信息处理费情况。