8月18日早上，远洋所政务服务关口前移，窗口民警陈招娣主动上门，暖心为身患疾病、多年卧病在床的八旬老人办理身份证，获得群众好评。

　　当天早上，群众吴景辉来到远洋派出所户政大厅，向窗口民警反映，其外祖母刘伙俤身份证坏损，但因老人高龄中风卧病在床无法到窗口办理身份证。窗口民警陈招娣接到群众反映后，立即向所分管领导汇报，并与社区民警吴信华一同携带相关设备，到晋安区鼓山镇六一佳园15座某单元，上门为刘伙俤办理身份证。在晋安分局治安大队的帮助指导下，陈招娣同志克服群众刘伙俤因面部瘫痪、四肢无法行动等造成人脸拍照、指纹采集等问题，成功为刘伙俤办理了身份证业务。

　　看到为老人办理好身份证业务而一身大汗的两位民警，刘伙俤的家属十分感激，连声说道：“太感谢你们了，远洋所民警的服务真是暖心啊。”